Shipping policy

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Políticas de Envío

📦 Tiempo de preparación

Todos los productos físicos (stickers, bookmarks, paquetes personalizados o impresos) son elaborados bajo pedido.

⏱ Tiempo de procesamiento: 3 a 7 días hábiles antes del envío. (No incluye fines de semana ni días feriados).

📬 Métodos de envío

Los pedidos se envían mediante el servicio postal indicado en la página de compra. El cliente puede seleccionar el método disponible según su ubicación.

✉️ Una vez el pedido es despachado, recibirás un número de rastreo (si el método de envío lo incluye

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Paquetes perdidos, retrasos o daños

Una vez el paquete ha sido entregado al servicio postal, no tengo control sobre retrasos, pérdidas o daños ocasionados por el transportista.

• Si deseas protección adicional, puedes solicitar envío con seguro (costo adicional).
• En caso de extravío o daño durante el transporte, el reclamo debe dirigirse directamente a la compañía postal.

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Dirección incorrecta

Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta:

• El comprador deberá cubrir el costo de reenvío.
• No se realizan reembolsos por errores en la dirección proporcionada.

💻 Productos Digitales

Los productos digitales no requieren envío físico y se entregan vía descarga o correo electrónico.

🚫 No se aceptan reembolsos por compras digitales.

💖 Gracias por apoyar el arte cristiano

Cada compra ayuda a seguir creando piezas que comparten mensaje, esperanza y fe. Dios te bendiga 🤍✨